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賀★★★★★本產品榮獲-2023 TIBS 烘培產業年度新品獎。(#無糖鮪魚鬆/羅漢果經典白糖/羅漢果黃金紅糖)

低卡生乳捲–《每月01-10號前預購,15號開始出貨週日順延一日》《16-25號前預購,30號開始出貨週日順延一日》【限量預購中】

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安達生活購物須知


歡迎光臨【安達生活AnDaLife 購物網】進行消費,請您詳細閱讀以下條款:
本約定條款適用於【安達生活 AnDaLife】電子商務內之商品或服務;本約定條款的目的,
是為了保護你以及 【安達生活 AnDaLife】 的權益,
如果您點選「我同意」或類似語意的選項、進行訂購、付款、消費等相關行為,
就表示您事先已經知悉、並同意本約定條款的所有約定。

一、個人資料安全

① 對於您的個人資料【安達生活 AnDaLife】 將遵守個人資料保護相關法令規定。您所留存的資料,除了為完成交易或提供顧客服務而提供給相關商品或服務之配合廠商以外,不會任意洩漏或提供給第三人。依您所進行之交易之性質,如涉及國際運送,相關配合廠商可能位於國外,為完成交易所必須提供給相關配合廠商之資料,即可能涉及國際傳輸。
② 為了完成交易包括且不限於完成付款及交付等,您必須擔保在訂購過程中所留存的所有資料均為完整、正確、與當時情況相符的資料,如果事後有變更,您應該即時通知【安達生活 AnDaLife】。

二、訂購說明

① 付款方式
A. 信用卡付款本網頁皆是有採用 SSL/TLS1.2(含)以上等級的安全憑證來進行傳輸加密設定,而顧客所輸入的信用卡資訊,也都是經過 https 加密保護資訊傳輸。金流端 SHOPLINE Payments 採用的交易傳輸系統,該系統有通過 PCI-DSS 國際信用卡組織 VISA、MasterCard 等產業資料安全 Level 1 等級,保護顧客的付款傳輸資料。
B. LINE PAY支付LINE PAY 註冊信用卡(安卓手機適用)即可簡單快速進行付款,省去每次購物時都要輸入信用卡資訊的麻煩。
C.APPLE PAY支付:APPLE PAY 註冊信用卡(APPLE手機適用)即可簡單快速進行付款,省去每次購物時都要輸入信用卡資訊的麻煩。
D. ATM虛擬帳號轉帳:虛擬帳號僅提供實體ATM及網路ATM轉帳,無法至郵局或銀行臨櫃匯款!可攜帶金融卡至提款機操作轉帳或使用讀卡機也可線上使用網路銀行轉帳。
※ATM虛擬帳號付款有時效限制,請於時效內完成付款,逾時無效,轉帳前請先確認已開通跨行轉帳功能。
② 超商取貨限制
A.訂購金額超過3000元,請改選宅配,或者分開下單。
B.收件人名請填寫中文,並與取件者之身分證件/護照 同名取件者需攜帶證件取件。
C.超取配送天數為2-3天,急單請與客服聯繫。
D.包裹配達取件門市起算7日內請前往取件,逾時退件請自行吸收再次寄件之運費,並於產品保鮮期內盡速食用完畢。

三、生日購物金

索取方式:
① 註冊網路會員帳號,完成填寫生日日期。
② 系統會於2日內自動審查,審查通過後次日生效。
※網路壽星生日當日可獲得購物金100元,有效期限30天※
 使用方式:
① 登入會員,將欲購買之商品加入購物車。
② 結帳時於結帳頁面的折抵購物金,輸入需要折抵的購物金額後點選套用,即可折抵消費總額10%。
 注意事項:
① 生日購物金每年僅贈送乙次。如於生日當日註冊,將於次年生日收到;如任意修改會員資料之生日日期,可能造成購物金時間延遲等影響。
② 購物金僅限會員本人使用
③【安達生活 AnDaLife】將保有購物金修改、變更之解釋權。

四、退換貨需知

1.商品鑑賞期
除易於腐敗、保存期限較短(退貨/取消時即將逾期)類之食品、客製化商品、當期之報紙、期刊或雜誌、經拆封之影音商品或電腦軟體、遊戲點數卡、其他點數卡、已拆封之個人衛生用品等按「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」不適用  7 天鑑賞期之商品外,從商品抵達您手上開始即擁有7天商品鑑賞期 (7天含假日)。
如有退貨需求,請於收到商品7天內聯絡客服人員,並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料,客服人員收到後將會協助您進行退換貨。
客服信箱:service@omni-ocean.com
客服專線:02-2711-9128


2.退貨須知
退貨商品須為未經使用,且無非人為瑕疵所造成的污損、故障,消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求,
並非商品的試用期;如本商店有提示您者,請保留完整的原始包裝(含外包裝紙 盒),否則恕不接受退貨。
以下情況無法接受退貨:
  • 超過 7 天的商品鑑賞期。
  • 商品已拆封使用,或因人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
  • 訂購優惠組合商品,必須以完整組合商品做退換貨處理;若只退回組合內部分商品者,其餘購買之商品將以單品原價計算。
  • 即期促銷商品銷售時皆有註明有效期限,故經選購並結帳完成即表示同意,恕不接受退換貨。
  • 退貨商品包裝破損不完整,或發票、配件不齊者。
  • 惡意或大量退貨。
3.退貨流程
  • 聯絡客服人員 → 確認可退貨 → 準備完整商品及發票 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由商店委託之物流進行回收。
  • 本公司收到退回商品,確認無誤後於7-10個工作日內退款
4.退款說明
  • 信用卡付款者:確認退貨成功後,會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
  • 貨到付款者:確認退貨成功後,則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。
5.換貨須知
換貨商品須為未經使用,且無非人為瑕疵所造成的污損、故障;如本商店有提示您者,請保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒),否則恕不接受換貨。
6.換貨流程
您與本商店共同同意以換貨處理時,請您於原訂單進行退貨處理,並於商店重新下單;本公司將僅會針對差額向您寄發發票並收取或者退回該等費用;如無差額者則將無需另行處理。

五、運送政策
  1. 送貨方式

    1. 配合物流:

  • 宅配:黑貓、新竹物流、郵局(僅限台灣本島)

  • 超商:7-11、全家(台灣本島、外島超商門市)

  1. 配送天數/地區:

    1. 宅配到府

      • 配送天數/ 2-3 天

      • 適用地區/台灣本島

    2. 超商取貨

      • 配送天數/ 3-4 天

      • 適用地區/台灣本島

    3. 郵寄(離島地區)

      • 配送天數/ 2-3天

      • 適用地區/台灣離島地區

  1. 出貨說明

  1. 下單後(不含訂購當天),約 2-3 個工作天寄出,不含例假日

  2. 配送時間為週一至週五 08:30 - 17:30,周末日及國定假日無安排配送

  3. 若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素,則可能延遲出貨

  4. 如選 [宅配]:實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定

  5. 如選 [超商]:請留意到貨簡訊並於到貨之後 7 天內取貨請勿無故未取;如造成運費損失將由顧客自行吸收

六、電子發票說明
A.電子發票說明

響應環保節能減碳,【安達生活 AnDaLife】配合財政部電子發票政策,將不提供紙本發票。
① 個人電子發票證明聯將不直接提供,待財政部交付每期統一發票領獎通知名單後【已索取紙本/已捐贈/已作廢發票除外】,
    【安達生活 AnDaLife】會印出電子發票證明紙本直接為您郵寄至訂單內所填寫之地址,敬請留意。
②  若您需索取公司戶統編紙本證明聯,發票將會在訂單成立後約3天內自動寄開立通知至您訂單填寫的E-MAIL,若尚未收到發票通知信,
     請來電洽詢:02-2711-9128或E-MAIL信箱service@omni-ocean.com 告知重新補寄發票電郵。
③ 發票開立後恕無法更改發票格式,請於訂單成立時,確認發票開立方式是否正確。

※如有其他問題,請於服務時間致電 02-2711-9128,由專人為您服務。